Objetivo
Esse curso faz uma abordagem prática e objetiva das atividades e funções de um Analista de Crédito e Cobrança, envolvendo os setores da empresa que fazem parte do processo. O intuito é de aprimorar a eficiência dos setores envolvidos, com uma concessão de crédito cada vez mais adequada às necessidades dos clientes.
A quem se destina
Colaboradores de empresas envolvidas com o Crédito e a Cobrança.
Carga Horária
08h/a
Datas e horários
Inscrições Abertas! – Atingindo o quórum mínimo, confirmamos as Inscrições com os participantes e agendamos a realização do curso com pelo menos 10 dias de antecedência.
Local
R. Mateus Leme, 2004 – Centro de Treinamento do Edifício CONSULT, Centro Cívico - Curitiba/PR
Instrutor
Prof. Bellio
Programa
VISÃO GERAL DO CRÉDITO:
… O que é crédito?
… uma visão geral do crédito
… Riscos e Incertezas;
CRÉDITO:
Cadastro
… detalhamento do fluxograma do Cadastro;
… manutenção e atualização das Fichas Cadastrais – Pessoa Jurídica e Pessoa Física;
… estruturação das políticas para o setor.
Crédito
… a influência do mercado no crédito;
… detalhamento do fluxograma para a Análise de Crédito;
… como definir o percentual para a concessão de crédito;
… utilização do Fator de Kanitz;
… como definir os parâmetros para o estabelecimento de limite de crédito dos clientes;
… definição de alçadas no setor de Crédito;
… como estabelecer as Garantias;
… estruturação das políticas para o setor.
COBRANÇA:
Cobrança
… qual é a função da Cobrança na empresa?
… detalhamento do fluxograma da Cobrança;
… detalhamento das técnicas para Cobrança por Telefone
… detalhamento das técnicas para a negociação com clientes inadimplentes;
… como aplicar o Código de Defesa do Consumidor na cobrança;
… estruturação de políticas para o setor de Cobrança;
… Método de Pareto / Curva ABC;
… Dação em pagamento;
… Novação de dívidas;
… frentes de atuação na Cobrança.
Material de Apoio
Apostila Digital, Bloco de Anotações, Caneta, Pasta e Certificado de Participação.
Coffee Break
Manhã: 10h30 Tarde: 15h30
Investimento
R$ 500,00 - Boleto Bancário ou Pag Seguro em até 03 vezes sem juros. Para Empresas com 03 colaboradores no mesmo curso, a 4º será cortesia. Garanta sua inscrição!
Informações e Inscrições
+55 (41) 3350 6053 | 3350 6098 treinamento@treinamentosconsult.com.br
Observações: Em razão de quórum mínimo necessário para a realização dos Cursos programados, a CONSULT Treinamentos se reserva o direito de prorrogar ou cancelar o evento, avisando os inscritos com antecedência de 02 (dois) dias úteis, bem como alteração do local de realização do evento.
Cancelamento de inscrição realizado um dia antes da realização do curso, será cobrado 30% do valor da inscrição do referido curso, sem os descontos concedidos anteriormente.
Ao se inscrever, o participante concorda que eventuais imagens registradas no evento poderão ser utilizadas pela CONSULT Treinamentos e Grupo CONSULT, para fins de comunicação institucional, em diferentes veículos de mídia.
