Objetivo
Esse curso faz uma abordagem prática e objetiva das atividades e funções de um Analista de Crédito e Cobrança, envolvendo os setores da empresa que fazem parte do processo. O intuito é de aprimorar a eficiência dos setores envolvidos, com uma concessão de crédito cada vez mais adequada às necessidades dos clientes.
A quem se destina
Colaboradores de empresas envolvidas com o Crédito e a Cobrança.
Carga Horária
08h/a
Datas e horários
Online e Ao Vivo
Local
Online e Ao Vivo
Instrutor
Prof. Bellio
Programa
VISÃO GERAL DO CRÉDITO:
… O que é crédito?
… uma visão geral do crédito
… Riscos e Incertezas;
CRÉDITO:
Cadastro
… detalhamento do fluxograma do Cadastro;
… manutenção e atualização das Fichas Cadastrais – Pessoa Jurídica e Pessoa Física;
… estruturação das políticas para o setor.
Crédito
… a influência do mercado no crédito;
… detalhamento do fluxograma para a Análise de Crédito;
… como definir o percentual para a concessão de crédito;
… utilização do Fator de Kanitz;
… como definir os parâmetros para o estabelecimento de limite de crédito dos clientes;
… definição de alçadas no setor de Crédito;
… como estabelecer as Garantias;
… estruturação das políticas para o setor.
COBRANÇA:
Cobrança
… qual é a função da Cobrança na empresa?
… detalhamento do fluxograma da Cobrança;
… detalhamento das técnicas para Cobrança por Telefone
… detalhamento das técnicas para a negociação com clientes inadimplentes;
… como aplicar o Código de Defesa do Consumidor na cobrança;
… estruturação de políticas para o setor de Cobrança;
… Método de Pareto / Curva ABC;
… Dação em pagamento;
… Novação de dívidas;
… frentes de atuação na Cobrança.
Material de Apoio
- Material Digital - Link da Sala Online - Tutorial de acesso à Sala Virtual Obs.: O inscrito deverá providenciar: computador, notebook ou celular com acesso à internet, câmera, saída de som ou fones de ouvido. O Certificado Digital será disponibilizado digitalmente ao aluno após a conclusão do curso.
Coffee Break
Disponível somente na modalidade presencial.
Investimento
R$ 500,00 na modalidade presencial por participante. R$ 300,00 na modalidade online por acesso identificado.
Informações e Inscrições
Tel/WhatsApp: +55 (41) 3350 6053 | 3350 6098 | treinamento@treinamentosconsult.com.br
Observações:
Inscrições Limitadas!
Em razão de quórum mínimo necessário para a realização dos Cursos programados, a CONSULT Treinamentos se reserva o direito de prorrogar ou cancelar o evento, avisando os inscritos com antecedência de 02 (dois) dias úteis.
Inscrições realizadas após o número de vagas ser preenchido, serão realocadas para próxima turma mediante comunicação ao inscrito.
A CONSULT Treinamentos não é responsável pelo sinal de internet. Caso haja oscilação de sinal, a aula será retomada após restabelecimento de conexão sem prejuízos de conteúdo ou de carga horária programada.
Ao se inscrever, o participante concorda que eventuais imagens registradas no evento poderão ser utilizadas pela CONSULT Treinamentos e Grupo CONSULT, para fins de comunicação institucional, em diferentes veículos de mídia.
As aulas serão gravadas e disponibilizadas ao participante de forma restrita no canal do YouTube mediante ciência de não divulgação conforme Termo de Responsabilidade abaixo:
TERMO DE RESPONSABILIDADE PARA UTILIZAÇÃO DE IMAGENS DO ACERVO DA CONSULT TREINAMENTOS
Tendo em vista a existência de dados reservados aos treinamentos, e por conter informações muitas vezes verídicas para dar veracidade aos exercícios, fica terminantemente proibida a divulgação e/ou reprodução do material para terceiros sem a devida e expressa autorização da Consult Treinamentos e/ou do(a) instrutor(a) sob as devidas penas da lei, em especial da Lei 9.610/88, razão pela qual o acesso aos mesmos foi autorizado com a condição restrita, sendo o presente termo de adesão irrenunciável entre as partes envolvidas e decorrente do contrato de prestação de serviços de treinamento.
