Objetivo
Auxiliar o empresário (fornecedor) na relação com seu consumidor, proporcionando àquele conhecimento de seus direitos e suas obrigações perante o consumidor.
A quem se destina
Auxiliar compradores, gerentes, vendedores, comerciantes, prestadores de serviços e empresários (fornecedor) na relação com seu consumidor, proporcionando àquele conhecimento de seus direitos e suas obrigações perante o consumidor.
Carga Horária
06h/a
Datas e horários
13 e 15/10/2020 – 19h00 às 22:00
Local
Online
Instrutor
Roberto Siquinel
Programa
1 – Noções preliminares de consumo, consumidor e fornecedor;
2 – Direitos básicos do consumidor; responsabilidade civil do fornecedor; prazos de garantia;
3 – Propaganda e publicidade nas relações de consumo
4 – Direito de arrependimento e as vendas online
5 – Principais contratos de consumo
6 – O que mudou na relação de consumo com a COVID-19: principais mudanças na legislação e comportamento do consumidor.
Material de Apoio
Material Digital; Link da Sala Online; Tutorial da Sala Virtual; Link de Grupo de WhatsApp – Este grupo tem por objetivo enviar informativos, material complementar do curso, funcionará como Suporte para acesso da Sala, perguntas e respostas relacionadas ao curso. Após o encerramento do curso o grupo será extinto e não serão utilizados os dados para meios publicitários. O inscrito deverá providenciar: (computador, notebook ou celular), com internet, câmera e com caixas de som ou fones de ouvido. Certificado Digital após conclusão do curso.
Investimento
R$ 200,00 por acesso identificado - Boleto Bancário com vencimento para data do curso ou Pag Seguro.
Informações e Inscrições
+55 (41) 3350 6053 | 3350 6098 treinamento@treinamentosconsult.com.br
Observações:
Inscrições Limitadas!
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